تواصل معنا
نحن هنا للمساعدة! سواء كان لديك سؤال أو تحتاج دعم أو تريد الإبلاغ عن خطأ، نود أن نسمع منك.
دعم البريد الإلكتروني
support@sou2lb.com
وقت الاستجابة
خلال 24 ساعة
تقرير الأخطاء
ساعدنا في التحسن من خلال الإبلاغ عن أي مشاكل تواجهها
الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة
كم من الوقت يستغرق الحصول على رد؟
نحن نرد عادة على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل.
هل يمكنني الإبلاغ عن خطأ وجدته؟
نعم! يرجى استخدام نموذج الاتصال واختيار 'تقرير خطأ' كنوع الاستفسار.
ما المعلومات التي يجب أن أتضمنها في تقرير الخطأ؟
يرجى تضمين تفاصيل حول ما كنت تفعله، وما حدث، وما كنت تتوقع أن يحدث.
هل هناك دعم هاتفي متاح؟
حالياً، نقدم دعم البريد الإلكتروني فقط. هذا يساعدنا في توفير توثيق أفضل وتتبع للمشاكل.